Syarat dan Ketentuan Layanan
Selamat datang di Tokoku.cfd. Dengan menggunakan platform kami, Anda setuju untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Harap baca dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami.
1. Penggunaan Platform
Platform Tokoku.cfd disediakan untuk tujuan pembelian produk secara online. Anda diperbolehkan menggunakan layanan kami hanya jika Anda mematuhi semua ketentuan yang tercantum di sini.
- Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan layanan kami.
- Anda bertanggung jawab atas akurasi data yang Anda berikan, seperti nama, alamat, dan informasi kontak.
- Penggunaan platform ini harus sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
2. Akun Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda mungkin diminta untuk membuat akun. Berikut adalah ketentuan terkait akun:
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda.
- Anda tidak diperbolehkan membagikan akun Anda kepada pihak lain tanpa izin dari kami.
- Kami berhak menonaktifkan akun Anda jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
3. Pembayaran dan Pengembalian
Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di platform kami. Berikut adalah ketentuan terkait pembayaran dan pengembalian:
- Pembayaran harus dilakukan secara penuh sebelum pesanan diproses.
- Pengembalian dana atau penukaran barang hanya dapat dilakukan sesuai dengan kebijakan pengembalian kami.
- Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan kecuali ada kesalahan dari pihak kami.
4. Hak dan Kewajiban Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak dan kewajiban sebagai berikut:
- Hak untuk mendapatkan produk berkualitas sesuai dengan deskripsi yang tertera di platform.
- Kewajiban untuk memeriksa kondisi barang saat diterima dan melaporkan masalah dalam waktu 24 jam.
- Kewajiban untuk tidak menyalahgunakan layanan kami untuk tujuan ilegal atau tidak etis.
5. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat hal-hal berikut:
- Kesalahan atau kelalaian pengguna dalam memberikan informasi.
- Keterlambatan pengiriman akibat faktor eksternal seperti cuaca buruk atau bencana alam.
- Kerusakan barang selama proses pengiriman yang dilakukan oleh mitra logistik kami.
6. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini, dan Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut jika terus menggunakan layanan kami.
7. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang Syarat dan Ketentuan Layanan kami, silakan hubungi kami melalui:
Email: info@tokoku.cfd
Telepon: +6282374485243